Términos del servicio

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE

“ASPIDPRO”.

 

Te damos la bienvenida al Sitio Web tienda.aspidpro.com de la marca “ASPIDPRO” propiedad de Aspid, S.A. de C.V., empresa con domicilio ubicado en Calle Las Flores No. 35, Col. Los Reyes, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04330. Este Sitio Web y todo su contenido es propiedad de Aspid, S.A. de C.V. (en adelante “Aspid”), debido a lo anterior, Aspid puede a su discreción y en cualquier momento, modificar, actualizar o suspender este Sitio Web o partes específicas del mismo.

ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Los presentes Términos y Condiciones generales (en adelante “Términos y Condiciones”) rigen los servicios aplicables ofrecidos por Aspid, S.A de C.V. (en adelante, "los Servicios") y al uso que el Usuario/a haga del Sitio Web tienda.aspidpro.com (en adelante el “Sitio”), y cualquiera de sus contenidos o aplicaciones, que sean incorporados como parte de los presente Términos y Condiciones.

Los Términos y Condiciones, tienen carácter obligatorio y vinculantes, si el Usuario o alguna otra persona no los aceptara, deberá de abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios que presta la empresa Aspid, S.A de C.V. (en adelante “la Empresa”) y la adquisición de los productos bajo la marca “ASPIDPRO” a través del mismo.

Los presentes Términos y Condiciones son aplicables y rigen para todo lo relacionado con “ASPIDPRO”; los cuales consisten en venta de productos cosméticos y cosmecéuticos; producidos, comercializados o distribuidos por la Empresa bajo la marca “ASPIDPRO”, a través del sitio web antes mencionado.

La visita, acceso, participación, el suministro de datos, la utilización y la navegación en el Sitio implica que el Usuario ha leído, entendido, consentido y aceptado plena y expresamente los Términos y Condiciones de Uso que aquí se establecen.

El ingreso al Sitio constituye el consentimiento del Usuario a utilizar el Sitio, los Servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Las violaciones a estos Términos y Condiciones de Uso, o la omisión de actos por parte del Usuario que a criterio de Aspid constituyan conductas abusivas, lesivas o ilícitas, generará el derecho de Aspid de denegar de manera inmediata el acceso al Sitio y/o a la prestación de los Servicios.

Lea detenidamente los siguientes términos y condiciones de uso y si usted no está de acuerdo por favor no registre sus datos como Usuario, y absténgase de usar el Sitio.

 

                    I.            USUARIO Y/O CLIENTE Y EMPRESA.

 

La utilización de los servicios prestados y/o los productos enajenados (en adelante los “Servicios” o el “Servicio”) por la Empresa a través del Sitio Web (“Web” o “Plataforma”) exige la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, así como la Nota Legal, la política de garantía dependiendo cada uno de los productos o servicios adquiridos, la Política de Protección de Datos Personales y cualquier otro documento que la Empresa haga llegar a los usuarios o adquirentes.

El uso del presente Sitio Web o Plataforma atribuye a quien lo utiliza la condición de usuario de este (en adelante el “Usuario”). En caso de no estar de acuerdo con todo o parte de estos Términos y Condiciones, el Usuario debe abstenerse de acceder, navegar o utilizar el Sitio Web o Plataforma.

La aceptación de los presentes Términos y Condiciones supone que el Usuario:

a)       Ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto.

b)       Asume todas las obligaciones aquí dispuestas.

c)       Es mayor de edad y tiene la capacidad legal suficiente para contratar.

d)       Acepta la garantía de los productos o servicios adquiridos.

e)       Aceta todas las condiciones de venta de los productos.

f)        Se obliga a realizar los pagos establecidos.

g)       Acepta pagar las penas en caso de retrasos en los pagos o incumplimiento en alguna de las obligaciones.

h)       Acepta no utilizar la propiedad intelectual de Aspid o cualquier otra parte relacionada de estas o sus proveedores.

 

El Usuario y/o Cliente facilitará los datos necesarios para poder ingresas al Sitio Web de “ASPIDPRO” y en su caso tramitar los pedidos, garantizando la veracidad y exactitud de los datos proporcionados bajo su propia responsabilidad.

En caso de que sea necesario modificar alguno de los datos facilitados, será necesario que el Usuario se ponga en contacto con la Empresa a través del siguiente correo electrónico red-aspidpro@aspidpro.com indicando en el asunto Cambio Datos Cliente. El cambió no surtirá efecto, a menos que “ASPIDPRO” haya confirmado de recibido.

El Usuario podrá acceder y ver el contenido del Sitio Web desde su computadora o desde cualquier otro dispositivo electrónico compatible con el sitio, obligándose en todo momento a salvaguardar el contenido interno del Sitio Web, y a no hacer un uso del contenido al que no se encuentre expresamente autorizado. El uso del Sitio Web y de los servicios que se ofrecen en el mismo, son sólo para uso personal, no comercial, con independencia de que los productos que sean adquiridos por los Usuarios sean utilizados para su comercialización.

Las personas que utilicen los Servicios de manera habitual para vender productos, o para comprar productos con fines de reventa, aceptan expresamente en considerarse comerciantes en los términos del artículo 3, fracción I, del Código de Comercio.

El Usuario tendrá estrictamente prohibido cualquier distribución, publicación o explotación comercial o promocional del Sitio Web, o de cualquiera de los contenidos, códigos, datos o materiales que se muestran en el Sitio Web. Asimismo, el usuario se obliga a no alterar, editar, borrar, quitar, o modificar de cualquier forma el contenido del Sitio Web.

La Empresa no se hace responsable de las deficiencias en los equipos, capacidades de redes inalámbricas, complicaciones directas e indirectas, caso fortuito o fuerza mayor que puedan generar la imposibilidad de ingresar al sitio y acceder Sitio por parte del Usuario, por lo que en este acto, el Usuario libera de toda responsabilidad a la Empresa, sus empresas subsidiarias y filiales, a sus socios comerciales, sus prestadores de servicios, entre otros; de la falta de acceso que pueda tener el Usuario al ingreso o de la calidad digital con la que se vea desde sus dispositivos electrónicos. Por lo anterior, en ningún momento la Empresa garantiza que el Usuario pueda acceder al sitio web desde sus equipos, ya que depende de los sistemas y tecnología que el Usuario disponga en los mismos.

Como parte del proceso para acceder y utilizar el Sitio Web o disfrutar de sus servicios, es necesario completar el formulario de inscripción, al respecto, el Usuario autoriza por medio de los presentes Términos y Condiciones a que la Empresa pueda utilizar medios de autenticación aquellos medios electrónicos, que sean requeridos por la Empresa; tales como, de forma enunciativa mas no limitativa, número de identificación personal, huella digital, firma electrónica, o cualquier otro que determine la Empresa.

El Usuario accederá a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de usuario o Seudónimo junto a la clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.

La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que la Empresa detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas las que considere necesario.

 

                  II.            DESCRIPCIÓN.

La misión de “ASPIDPRO” es dar a conocer y llevar a cabo la enajenación de sus productos; por lo que, por medio del presente Sitio Web da a conocer las cualidades, características y métodos de uso de diversos artículos sobre cosmética profesional, en relación con los productos que elabora y comercializa la Empresa.

Al utilizar el Sitio Web de “ASPIDPRO” la Empresa, no se hace responsable de complicaciones tecnológicas que puedan surgir como son entre otros: compatibilidad, falta de capacidad o memoria, deficiencias en redes inalámbricas de internet, etcétera.

Los Usuarios una vez que ingresen a la plataforma y llenen el formulario, con la finalidad de conocer, contratar o adquirir los servicios y/o productos que por este medio se ofrecen, recibirán en el transcurso de 24 horas la forma para obtener su usuario para ingresar al Sitio Web de “ASPIDPRO”.

Los Usuarios que hayan contratado los servicios de “ASPIDPRO”, tendrán acceso a la compra de productos ofrecidos por medio del Sitio Web o Plataforma y con los precios señalados en el contenido de la página, el listado de los productos, sus ofertas y ventajas, quedará vigente únicamente durante la vigencia del del lanzamiento o el tiempo que haya sido considerado por “ASPIDPRO”, pudiendo hacer cambios en el precio, en los productos y/o servicios que se ofrecen en el tiempo que “ASPIDPRO” considere adecuado, en caso de que los Usuarios no hayan adquirido los productos en el periodo antes señalado, la Empresa y/o “ASPIDPRO” no se harán responsables de mantener las mismas condiciones y ofertas ofrecidas durante ese lapso de tiempo.

El Sitio Web de “ASPIDPRO”, podrá contener rifas, anuncios y ofertas especiales que serán dadas a conocer de tiempo en tiempo en caso de que así lo considere la Empresa y serán beneficiadas las personas registradas en el Sitio, o aquellas que tengan características especiales.

Los Usuarios que adquieran productos, recibirán una guía que contendrá el detalle de los productos adquiridos, la garantía, las formas y fechas tentativas de envío de conformidad a lo señalado más adelante.

Para todo Usuario resulta obligatorio completar todos los datos de registro, en todos sus campos, proporcionar información verídica dentro de los cuales se encuentran los Datos Personales del Usuario, a los cuales se les dará la protección de conformidad con el Aviso de Privacidad que se encuentra expuesto en el Sitio Web.

Es necesario contar con más de 18 años para poder crear una cuenta. La cuenta que se genere es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario inscriba o posea más de una cuenta. Algunas de las funciones del Sitio requieren demostrar la mayoría de edad.

Al completar el proceso de registro los Usuarios tienen la responsabilidad de mantener su contraseña privada pues cualquier uso dentro de la cuenta será atribuido a su dueño en cuestión, por lo que las obligaciones contraídas por medio de la cuenta generada serán obligatorias para el Usuario respectivo.

El Usuario es responsable por todas las operaciones efectuadas en su cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, la cual deberá ser de conocimiento exclusivo del Usuario, el Usuario se compromete a notificar al equipo de “ASPIDPRO” sobre cualquier violación o uso no autorizado de contraseña o usuario.

El Usuario tendrá que ser respetuoso en todo momento mediante la posible interacción que se pueda generar en la participación en el Sitio de “ASPIDPRO”. Cualquier cosa que sea considerada como falta de respeto podrá ser causante de deshabilitación de la cuenta del Usuario sin penalidad alguna para la Empresa.

La cuenta del Usuario podrá ser deshabilitada sin previo aviso en cualquier momento si incumple con cualquiera de los términos y se eliminará cualquier derecho previamente adquirido en caso de que así lo resuelva la Empresa.

El usuario no podrá publicar o enviar por mensaje directo, contenido que haga referencia o sea ilegal, abusivo, amenazante, peligroso, ofensivo, obsceno, discriminatorio.

 

                III.            DEFINICIONES.

 

a)      “ASPIDPRO”: se refiere a Aspid, S.A de C.V. y/o el Sitio Web de forma indistinta.

b)     “Sitio”: se refiere al Sitio Web tienda.aspidpro.com las aplicaciones, herramientas, vínculos y enlaces que le sean incorporados o adheridos y a las plataformas creadas para el uso del Sitio.

c)      “Método de Pago”: Se refiere a la forma de liquidar los Productos, (pago con tarjeta de débito o de crédito).

d)     “Productos”: productos cosméticos y cosmecéuticos, o paquetes ofertados en el Sitio Web bajo la marca “ASPIDPRO”

e)      “Usuario”: Hace referencia a los clientes que hagan uso del Sitio Web y/o contraten, realicen compras desde el Sitio Web o Plataforma.

f)       “Formulario de Compra”: contiene la descripción de los productos adquiridos y las fechas tentativas de entrega.

 

 

               IV.            UTILIZACIÓN DE LOS SERVICIOS Y PRODUCTOS.

La Empresa es el dueño de “ASPIDPRO” y su Sitio; así como, vendedor de los productos ofrecidos bajo la marca “ASPIDPRO”, siendo responsable de los productos ofrecidos de conformidad a lo siguiente:

a)      En relación con el Sitio Web únicamente será responsable de que el sitio se encuentre habilitado de conformidad a los presentes Términos y Condiciones, sin responsabilidad en la accesibilidad al mismo por parte de los Usuarios.

 

b)     En relación con los Productos ofrecidos es responsable de la calidad, garantía y características de los mismos, conforme a las especificaciones señaladas en cada uno de los productos y conforme a estándares de mercado, sin tener una responsabilidad por alergias o daños que estos pudieren causar en los Usuarios que los adquieran o en terceras personas a los que sean proporcionados y sin ser responsable por ningún motivo por el uso que los Usuarios le den a los productos que sean adquiridos, ni por garantías por un uso indebido de los mismos o maltrato en estos.

Aspid no es responsable de los efectos secundarios que puedan tener los Usuarios, derivados o provocados por un uso inadecuado o contrario a las recomendaciones anteriores.  Cualquier efecto secundario como irritación, alergia, cambios de tono en la piel, entre otros, debe de ser atendido de forma inmediata por un médico.

 

                 V.            PLANES, PRODUCTOS Y SERVICIOS OFRECIDOS.

 

El Usuario tendrá acceso a la descripción de los productos con lista de precios por medio del acceso a la plataforma; si el Usuario tuviera cualquier duda sobre una advertencia relativa a los Productos, deberá consultar directamente a la Empresa; los datos de contacto los encontrará través en la Plataforma.

Así mismo el Usuario tendrá acceso a la garantía de cada uno de los productos. La garantía de cada producto iniciará su vigencia a partir de la fecha de entrega de los mismos; siempre y cuando se utilice el producto de conformidad a la naturaleza del mismo y bajo las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.

 

               VI.             COMPRAVENTA DE LOS PRODUCTOS.

Las ofertas presentadas por la Empresa dentro del Sitio Web de “ASPIDPRO” son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y hasta que sea retirada la oferta del Sitio. La Empresa se reserva el derecho de modificar el contenido de Planes en función de su disponibilidad.

En relación con la compraventa de los productos producidos, comercializados o distribuidos por la Empresa bajo la marca “ASPIDPRO”, estas se regirán por los presentes Términos y Condiciones y de conformidad con lo siguiente:

 

1.      Efectos Legales. Para todos los efectos legales los presentes Términos y Condiciones se considerarán un Contrato de Compraventa entre el Usuario, el cual para los efectos de la compraventa será considerado como el cliente o comprador y Aspid, S.A. de C.V., quien será considerado como el vendedor. Para la interpretación de los Términos y Condiciones, ambas partes reconocen como aplicable la legislación de la Ciudad de México y cualquier litigio que pudiera surgir como resultado de las compras realizadas en el Sitio Web o Plataforma bajo los presentes Términos y Condiciones, será sometido ante las autoridades y tribunales de la Ciudad de México. Los presentes Términos y Condiciones serán aplicables a todas las operaciones de compraventa que se realicen dentro del Sitio Web o Plataforma de “ASPIDPRO” sin excepción alguna.

 

2.      Aceptación de los Términos y Condiciones. El Usuario y/o Cliente y/o Comprador declara bajo protesta de decir verdad que conoce, ha leído y acepta los presentes términos y condiciones; así mismo entiende y reconoce que al hacer uso del Sitio Web o Plataforma y al efectuar cualquier operación de compraventa entro del mismo, automáticamente manifiesta su voluntad y consentimiento, por lo que acepta obligarse al cumplimiento de los presentes términos y condiciones.

 

Así mismo el Cliente y/o Comprador acepta y reconoce que los productos adquiridos proporcionan efectos exclusivamente cosméticos, sin que tenga propiedades terapéuticas o rehabilitadoras o rehabilitatorias o de diagnóstico.

 

3.      Responsabilidad. El Cliente es el único responsable del uso adecuado o inadecuado de los productos adquiridos, por lo manifiesta y acepta que los productos los usará únicamente para fines cosméticos, a sabiendas de que no tienen propiedades terapéuticas, rehabilitadoras o rehabilitatorias o de diagnóstico; por lo que el Cliente reconoce y acepta ser el único responsable en todo momento de cualquier tipo de responsabilidad que se derive del uso de los productos; ya sea civil, penal, administrativa, laboral, o cualquier otra.

 

4.      Precio y forma de pago. La Contraprestación en los productos se pactará en pesos mexicanos, moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos; dicha contraprestación se detallará en la factura correspondiente. Los impuestos que se generen o puedan llegar a generarse, serán a costa del Cliente.

 

El Cliente podrá efectuar el pago de la compra con tarjeta de débito o de crédito. Una vez que el Cliente realice el pago el Vendedor contará con un plazo de 24 horas para validar el pago correspondiente; después de haber realizado la validación de la compra y la elaboración de la factura correspondiente el Vendedor procederá a realizar el envío del producto al Cliente. 

 

5.      Facturación: La factura se extenderá únicamente a nombre del Cliente, para lo cual el Cliente deberá solicitar a Aspid la elaboración la factura correspondiente; así mismo el Cliente deberá llenar el Formulario de Facturación correspondiente y adjuntar su Constancia de Situación Fiscal y copia de una Identificación Oficial que contenga fotografía, firma, nombre y dirección, en caso de que su identificación no contenga domicilio, el Cliente deberá adicional a la documentación anterior, presentar un comprobante de domicilio.

 

Cabe recalcar que en caso de que el Cliente pague el producto por medio de tarjetas de cerdito o debido, la cuenta bancaria o tarjetas deben estar a nombre del Cliente; ya que, de conformidad con las leyes vigentes, el nombre del titular de la cuenta bancaria o tarjeta debe coincidir con el nombre del Cliente al que se expida la factura correspondiente.  

 

El horario de atención a Clientes para la elaboración de la factura correspondiente es lunes a viernes de 10:00 am a 18:00 pm, en caso de realizar una compra durante el fin de semana o en días inhábiles, ésta se elaborará el los días y horas hábiles siguientes.

 

6.      Entrega de los  productos: El Vendedor entregará al Cliente los productos amparados en la factura correspondiente, siempre y cuando el Cliente haya realizado el pago correspondiente; así mismo el Vendedor entregará los productos en el domicilio que para tal efecto haya designado el Cliente. En caso de que el Cliente requiera modificar la cantidad, el domicilio, la fecha de entrega de los productos; deberá de hacerlo de conocimiento del Vendedor y en caso de que le fuera posible al Vendedor efectuar los cambios solicitados por el Cliente, el Cliente se obliga a pagar al Vendedor los costos adicionales que se hubieren generado.

 

El Cliente acepta y reconoce que el producto es entregado de fábrica, por lo que todos los gastos de transportación del producto al lugar de destino final corren a cuenta del Cliente.

 

Una vez entregado el producto al Cliente cualquier pérdida, daño o menoscabo que por cualquier causa llegaré a sufrir el producto, será responsabilidad del Cliente. Así mismo las partes acuerdan que el Vendedor no estará obligado a responder por el saneamiento en caso de evicción.

 

Una vez que el pago realizado por el Cliente sea validado, el Vendedor le notificara al Cliente el estatus de su compra; así como el plazo en que le serán entregados los productos y/o productos y en su caso el número de guía por la empresa de mensajería o paquetería por medio de la cual le serán entregados los productos, con la finalidad de que el Cliente pueda dar seguimiento al proceso de envío.

 

Los tiempos de entrega de los productos varían dependiendo la entidad federativa de destino; por lo que el plazo de entrega va de 5 a 20 días hábiles contados a partir de la fecha en que el Cliente realice la compra.  

 

7.      Garantías para productos: El Vendedor garantiza los productos contando a partir de la fecha de entrega al Cliente, comprobable con el acuse de envío-recepción que genere la empresa de paquetería o mensajería correspondiente, o la factura de compra; contra cualquier defecto de fabricación o daño ocasionado en el envío del producto; es decir, en caso de que el producto se encuentre roto, dañado, defectuoso o haya caducado.

 

Los plazos de garantía comenzarán a correr a partir del día en que el Cliente reciba el producto; el derecho de garantía se deberá ejercer por escrito; para lo cual el Cliente deberá enviar un correo electrónico al Vendedor a la siguiente dirección de correo electrónico red-aspidpro@aspidpro.com donde explique las razones por las cuales desea hacer valida la garantía, adjuntando copia de factura, comprobante de pago, fotos y/o videos del producto donde se muestre el error, faltante, defecto o daño que corresponda. Así mismo el cliente deberá enviar el producto al Centro de Servicio del Vendedor con domicilio en Calle Las Flores No. 35, Col. Los Reyes, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04330; el Cliente deberá enviar el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, sin haber hecho uso del mismo; en este caso los costos de envío corren a cargo del Cliente.

 

En caso de que proceda la aplicación de la garantía, el Vendedor podrá sustituir el producto por otro nuevo de la misma especie, calidad y cantidad.

 

8.      Devolución. Una vez entregados los productos no se aceptan devoluciones o cancelaciones; excepto en los casos previstos en la presente cláusula:

 

Una vez que el Cliente reciba los productos tendrá un plazo de 3 (tres) días naturales contados a partir del día en que recibió los productos para hacer del conociendo del Vendedor cualquier error, faltante, defecto, daño que presente el producto y podrá elegir entre solicitar al Vendedor hacer valida la garantía correspondiente o solicitar la cancelación de la compra.

 

En caso de que el Cliente decida solicitar hacer valer la garantía, dentro del plazo de 3 (tres) días naturales contados a partir del día en que recibió el producto, deberá enviar un correo al Vendedor a la siguiente dirección de correo electrónico red-aspidpro@aspidpro.com, donde explique las razones por las cuales desea hacer valida la garantía, adjuntando copia de factura, comprobante de pago, fotos y/o videos del producto donde se muestre el error, faltante, defecto o daño que corresponda. Así mismo el cliente deberá enviar el producto al Centro de Servicio del Vendedor con domicilio en Calle Las Flores No. 35, Col. Los Reyes, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México, C.P. 04330; el Cliente deberá enviar el producto en las mismas condiciones en que lo recibió, sin haber hecho uso del mismo; en este caso los costos de envío corren a cargo del Cliente.

 

Una vez recibido el producto en el Centro de Servicio del Vendedor, éste procederá a realizar una evaluación y diagnóstico del producto para determinar el estado en el que se encuentra el producto y si es aplicable la garantía.

 

En caso de que proceda la aplicación de la garantía, el Vendedor de conformidad con la evaluación y diagnóstico del Centro de Servicio, en caso de ser necesario sustituir el producto por otro nuevo de la misma especie, calidad y cantidad.

 

Solo procede la cancelación de la compraventa de los productos por causas imputables al Vendedor; es decir por vicios ocultos o defectos de fábrica.

 

9.      Obligaciones del Cliente. El Cliente se obliga a revisar los productos en cuanto los reciba y en caso de detectar algún faltante, error, defecto, daño, etc.; deberá dar aviso al Vendedor dentro de un plazo de 3 (tres) días naturales contados a partir del día en que recibió el producto. El Cliente se obliga a utilizar el producto conforme a su naturaleza. Asimismo, el Cliente se obliga a utilizar el producto conforme a las instrucciones de funcionamiento previstas en el manual y/o instructivo de usuario que viene junto con el producto.

 

10.  Confidencialidad. Las partes acuerda que toda la información relacionada con la operación de compraventa que realice dentro del Sitio Web o Plataforma de “ASPIDPRO” tendrá el carácter de confidencial y no podrá ser revelada sin el consentimiento expreso y por escrito de la otra parte. No obstante lo anterior, no se considerará como un incumplimiento de esta cláusula cualquier revelación e información que:

 

a)      Sea o pase a ser de dominio público a través de un tercero.

b)     Le fuere proporcionada a la parte divulgante por un tercero sin violar una obligación de confidencialidad.

c)      Sea divulgada por requerimiento de ley o autoridad competente.

d)     Sea divulgada para cumplir con una obligación o ejercer un derecho confirme a este contrato.

 

Esta obligación de confidencialidad permanecerá vigente durante 5 (cinco) años a partir de la terminación del presente contrato.

 

             VII.            EFECTIVIDAD DE LA COMPRA

Una vez finalizado el proceso de compra, el Usuario recibirá, en la dirección de correo electrónico designada el Formulario de Compra, el cual contendrá una comunicación especificando las características de los Productos adquiridos, precio, fecha de contratación, número de pedido y fecha estimada de entrega.

La efectividad de la compra quedará sujeta al pago efectivamente realizado por los Usuarios dentro de las 12 horas siguientes a la manifestación de adquisición, en caso de que el pago sea realizado con posterioridad la Empresa no tiene la obligación de respetar los precios señalados dentro del “ASPIDPRO”.

 

           VIII.            PRECIOS.

Los precios publicados en el “ASPIDPRO” son en pesos mexicanos vigentes salvo error tipográfico. Los errores evidentes (erratas incluidas) no son vinculantes. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido. El listado de precios presentado en el Sitio será considerado parte integral de los presentes términos y condiciones únicamente por el tiempo en el que se encuentre exhibido en el Sitio.

Cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de venta en “ASPIDPRO”.

 

                IX.            COMPROMISO COMO USUARIO.

El Usuario es el responsable de conservar el correo electrónico de verificación, así como la confirmación de pago y de ingresar al Sitio. Mantener en secreto la clave de o contraseña para ingresar al Sitio y de la adquisición de sus productos.

 

                  X.            LIMITACIÓN DE LA RESPONSABILIDAD.

 

En ningún caso y bajo ninguna circunstancia la Empresa:

a)       Será responsable por un monto superior a los efectivamente pagados por el Usuario a la Empresa.

b)       Será responsable de los pedidos realizados por los Usuarios utilizando datos de pago obtenidos fraudulentamente o usando una identidad falsa.

c)       Será responsable de eventuales conflictos, reclamaciones o incidencias de cualquier índole ajenos a los Productos adquiridos por el Usuario.

d)       Será responsable de la imposibilidad de la entrega de los Productos por causas ajenas a ellos o por caso fortuito o fuerza mayor.

e)       Será responsable de faltas de terceros o por la interrupción no atribuible de la disponibilidad de la Web.

f)        Será responsable de faltas de terceros o por la interrupción no atribuible de la disponibilidad entrega de los Productos por causas imputables a la empresa transportista.

g)       Será responsable del contenido de sitios a los que enlace la Web, incluyendo la exactitud de los sitios de terceras partes a los que pudiera enlazar la Plataforma o de la protección de datos en dichos sitios.

h)       Será responsable para el saneamiento por el caso de evicción de los productos enajenados.

 

                XI.            RÉGIMEN JURÍDICO.

Los presentes Términos y Condiciones, así como cualquier compra de Planes realizada al amparo de los mismos, estarán sujetos a las leyes de la jurisdicción competente de acuerdo con la Ley Federal de Protección al Consumidor, publicada en el Diario Oficial de la Federación el 24 de diciembre de 1992, siendo el texto vigente el publicado DOF 12-04-2019.

Para todo lo relativo a la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presente Términos y Condiciones de “ASPIDPRO”, el Cliente y la Empresa o cualquier usuario se someten expresamente, al fuero de los tribunales competentes en la Ciudad de México, renunciando a la jurisdicción de aquellos Tribunales que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles. La ley aplicable los presentes Términos y Condiciones, será la que rija en la Ciudad de México.

 

             XII.            NULIDAD E INEFICACIA DE LAS CLÁUSULAS.

Si cualquier cláusula incluida en los presentes Términos y Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia tan sólo afectará a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo los presentes Términos y Condiciones en todo lo demás, considerándose tal disposición total o parcialmente por no incluida.

 

           XIII.            MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO.

Este documento y los documentos integrados por referencia forman el acuerdo completo entre el Usuario y la Empresa con relación a la utilización de los Servicios. Cualquier otro documento mencionado en la Plataforma (Preguntas frecuentes, por ejemplo), tiene solamente fines informativos, pero no vinculantes.

La Empresa podrá modificar los presentes Términos y condiciones para adaptarlos a su entorno tecnológico y comercial según su propio criterio, y para cumplir con la legislación en vigor. Cualquier modificación realizada en los Términos y Condiciones será publicada en el Sitio Web indicando la fecha de entrada en vigor.

Por favor, comprueba periódicamente este documento para mantenerte informado sobre las actualizaciones de estos Términos y Condiciones.

 

           XIV.            DUEÑO DEL SITIO WEB.

 

Aspid, S.A de C.V. es dueño único y exclusivo, de todos los derechos, título e intereses en y del Sitio Web, de todo el contenido como son de forma enunciativa más no limitativa, fotografías, ilustraciones, gráficos, entre otros, así como, de los códigos, datos y materiales del mismo, el diseño y la organización del Sitio Web, incluyendo pero no limitado a, cualesquier derecho de autor, derecho de marca, derecho de patente, derecho de base de datos, derechos morales, y otras propiedades intelectuales y derechos patrimoniales del mismo. El Sitio Web no le otorga en ningún momento al Usuario propiedad de ninguno de los contenidos, códigos, datos o materiales a los que pueda acceder en o a través del Sitio Web, ni tampoco se le otorga licencia para explotación de estos. Aspid, S.A de C.V. podrá ceder, enajenar o de cualquier forma traspasar la propiedad y responsabilidad del Sitio Web y de las obligaciones adquiridas por medio de este, sin la necesidad de notificar a ninguno de los Usuarios.

El Usuario reconoce que por ningún motivo adquiere algún derecho de propiedad al descargar algún material con derechos de autor de o a través del Sitio Web.

Las marcas comerciales, logos, marcas de servicios, marcas registradas (conjuntamente las "Marcas Comerciales") expuestas en el Sitio Web o en los contenidos disponibles a través del Sitio Web o en los documentos que le sean enviados al Usuario, serán en todo momento propiedad de Aspid, S.A de C.V., aún cuando las mismas se encuentren registradas o no registradas, y no pueden ser usadas por el Usuario sin consentimiento de Aspid, S.A de C.V. por escrito y por personal autorizado.

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de “ASPIDPRO” como en las ofertas, descripciones, cuentas o bases de datos. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en este contrato harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

 

             XV.            ADVERTENCIA DE ALGÚN DAÑO FÍSICO.

 

Se hace del conocimiento del Usuario, que un muy pequeño porcentaje de personas pueden experimentar un ataque al ser expuestas a ciertas imágenes visuales, como luces o dibujos intermitentes que pueden aparecer en contenidos electrónicos o en línea. Aún personas que no tienen historia de ataques o de epilepsia pueden tener una condición no diagnosticada que puede causar estos "ataques epilépticos fotosensibles" al estar viendo dichos contenidos electrónicos. Estos ataques tienen una variedad de síntomas, incluyendo mareos, desorientación, confusión, pérdida momentánea de conciencia, crispación de ojos o cara, visión alterada o tirones o sacudidas de brazos o piernas. Por lo que, si el Usuario experimenta cualquiera de los síntomas anteriormente mencionados, o si el Usuario o su familia tiene historia de ataques o epilepsia, Aspid, S.A de C.V., no se hará responsable de los daños que puedan causarse y el Usuario deberá de dejar inmediatamente de usar el Sitio Web y consultar a un médico.

 

           XVI.            DATOS PERSONALES.

El Usuario reconoce que ha tenido conocimiento el aviso de privacidad proporcionado por la Empresa, mismo que se encuentra en el Sitio Web; por lo que el Usuario autoriza por este medio a Aspid, S.A de C.V. a utilizar los datos personales del Usuario en todo lo relacionado con el “ASPIDPRO” y su sitio web.

Asimismo, el Usuario autoriza a la Empresa a conservar los datos personales proporcionados en el Sitio de “ASPIDPRO” y utilizarlos para enviar a el Usuario promociones e información relacionada con los productos elaborados y comercializados por la Empresa.

En caso de que el Usuario no esté de acuerdo con lo señalado en está clausula, podrá notificarlo a “ASPIDPRO” por medio del correo electrónico avisodeprivacidad@aspid.com.mx  y hacer valer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (derechos ARCO) de conformidad a lo establecido en el aviso de privacidad de la Empresa.

Para efectos de cualquier duda, aclaraciones, información, y ejercicio de los derechos y cualquier tema relacionado, Aspid con domicilio en Las Flores Número 35, Colonia Los Reyes, Alcaldía Coyoacán, C.P. 04330, Ciudad de México; en su carácter de responsable del tratamiento y recolección de sus datos personales, pone a su disposición los siguientes medios de contacto:

a)      Correo electrónico: avisodeprivacidad@aspid.com.mx

b)     Teléfonos de contacto: 5591553046.

c)      Áreas encargadas de los Datos Personales: Área de Sistemas y la Dirección de Nuevos Negocios Cosméticos.

 

         XVII.            DIRECCIÓN DE CONTACTO.

En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de los presentes Términos y Condiciones o cualquier comentario sobre la Web, por favor diríjase a red-aspidpro@aspidpro.com

 

Copyright 2024, ASPID S.A de C.V.

Prohibida su reproducción total o parcial.

Última actualización 05 de octubre del 2024.